FAN INCHARTは利用者のプライバシーを重視し、適用される法令に従って個人情報を取り扱います。
1. 取り扱う個人情報
会員登録・アカウント管理のため、メールアドレス、ニックネーム、安全にハッシュ化されたパスワード値、アカウント関連情報を取り扱う場合があります。
サービス利用中に、ログイン・アクセス記録、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、利用記録、ファンダム参加・活動記録、投稿・コメント・投票等の活動情報が生成される場合があります。
利用者が自ら提供するプロフィール画像、投稿、コメント、アップロードした画像やメディア、問い合わせ内容その他の入力情報を取り扱う場合があります。
パスワードの平文は保存せず、安全な方式でハッシュ化して処理します。
2. 利用目的
- 会員登録とアカウント識別
- ログインとアカウント管理
- ファンダム参加・コミュニティ機能の提供
- 投稿・コメント・メディア等の機能提供
- 投票・ランキング・バトル・アワードの運営
- 不正利用や悪用の防止
- 通報・紛争対応
- 問い合わせ・利用者サポート
- サービスの安定性・セキュリティ維持
- サービス品質の改善
3. 保有期間
処理目的が達成された場合または会員が退会した場合、原則として個人情報を遅滞なく削除します。
ただし法令上の保存義務、不正利用防止やセキュリティに必要な最小限の記録、通報・紛争・権利侵害対応に必要な記録は、必要な期間保存することがあります。保存理由がなくなった後に削除します。
4. 公開投稿・コンテンツ
ファンダム掲示板等に利用者が公開したニックネーム、プロフィール画像、投稿、コメントその他の公開コンテンツは他の利用者から閲覧される場合があります。公開投稿に個人情報や機微な情報を記載しないようご注意ください。
他の利用者のコメントやコミュニティ記録と結び付いた公開投稿は、退会後も自動削除されない場合があります。
5. 第三者提供
FAN INCHARTは原則として利用者の個人情報を第三者に販売したり、任意に提供したりしません。
ただし利用者が事前に同意した場合、法令上提供義務がある場合、または適法な捜査・法的手続きによる要請がある場合には、必要な範囲で提供することがあります。
6. 外部サービス・メディア
FAN INCHARTはYouTube等の外部サービスのコンテンツを表示し、外部リンクを提供する場合があります。外部サービスを利用する場合は、その提供者のプライバシーポリシーおよび利用条件が適用されることがあります。
7. Cookie・セッション・自動生成情報
ログイン維持、セキュリティ、正常なサービス提供のため、Cookieまたはセッション技術を使用する場合があります。
IPアドレス、アクセス時刻、ブラウザ情報、利用記録等が自動的に生成され、セキュリティ、障害対応、不正利用防止等に利用される場合があります。
8. 委託・国外処理
サービス運営のため、サーバー、メール、コンテンツ提供その他の外部サービスを利用する場合があります。
個人情報の取扱いを委託したり、国外移転・国外処理が行われ、適用法令により通知が必要な場合には、事業者、対象情報、目的、保存期間その他必要事項を本ポリシーまたは別途の案内で公開します。
9. 利用者の権利
適用法令の範囲で、利用者は自身の個人情報について閲覧、訂正、削除、処理停止または退会を求めることができます。
サービス上で直接処理できない請求は、下記のプライバシー窓口へご連絡ください。
10. 個人情報の削除
保存の必要がなくなった個人情報は、復元が困難となる方法で削除します。電子ファイルは安全に削除し、紙の記録がある場合は安全な方法で廃棄します。
11. 安全管理措置
- パスワードの安全なハッシュ化
- 個人情報へのアクセス制限
- 管理者権限の管理
- 異常アクセス・不正利用の防止
- サービス・データのバックアップとセキュリティ管理
- 必要なセキュリティ更新・点検
12. 子ども・未成年の利用者
FAN INCHARTはグローバルなファンダムサービスであり、さまざまな年齢の利用者がアクセスする可能性があります。保護者の同意等が必要となる国・地域では、該当法令に従い追加手続きや利用制限を行うことがあります。
13. プライバシーに関するお問い合わせ
担当:FAN INCHART 個人情報保護担当
メール:inchartbook@gmail.com
14. 本ポリシーの変更
サービスまたは適用法令の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は施行前にサービス内で案内します。